Solicitar o cartão de crédito do Equity Bank é uma das formas mais práticas e acessíveis de entrar no mercado de crédito queniano, especialmente para quem deseja controlar seus gastos, contar com flexibilidade de pagamento e iniciar a construção de um histórico financeiro sólido.
Com opções que atendem desde usuários iniciantes até perfis mais robustos, o processo de solicitação é direto e pode ser feito presencialmente ou de forma online.
A seguir, você confere todas as etapas para solicitar o seu cartão Equity, quais documentos são exigidos, como funciona a análise e o que fazer para aumentar suas chances de aprovação.
Onde Solicitar o Equity Bank Credit Card?
O cartão pode ser solicitado pelos seguintes canais:
- Presencialmente: Em qualquer agência do Equity Bank no país, levando os documentos exigidos
- Online: Através do portal oficial do banco
- App Eazzy Banking: Disponível para Android e iOS, com opção de pré-solicitação digital
Esses canais garantem flexibilidade para que você escolha o formato mais conveniente para seu perfil e rotina.
Documentos Necessários
Antes de iniciar o processo, organize os seguintes documentos:
- Documento de identidade válido (ID queniano ou passaporte estrangeiro)
- Comprovante de residência atual (conta de luz, água, extrato bancário com endereço, contrato de aluguel)
- Comprovante de renda:
- Para assalariados: contracheques dos últimos 3 meses ou carta do empregador
- Para autônomos: extratos bancários dos últimos 6 meses com movimentação constante
- Número de telefone ativo e e-mail válido
Esses documentos são essenciais para análise de crédito, e qualquer divergência pode atrasar o processo.
Etapas Para Solicitar o Cartão
1. Acesse o Canal de Solicitação
Se estiver usando o app ou o site, localize a seção “Credit Cards” e selecione a categoria desejada: Classic ou Gold. Em agências, solicite diretamente ao atendente no balcão de atendimento ou com o gerente de contas.
2. Preencha o Formulário com Suas Informações
O formulário pedirá informações pessoais como nome completo, data de nascimento, endereço, número de telefone, renda mensal e ocupação atual. No canal digital, esse formulário está disponível dentro do app Eazzy ou no site do banco.
3. Envie ou Entregue os Documentos
Online, será solicitado o envio dos documentos por upload (PDF, JPG ou PNG). No atendimento presencial, leve cópias legíveis e os originais. A ausência ou erro em documentos pode levar à recusa automática da solicitação.
4. Aguarde a Análise de Crédito
A Equity fará a verificação dos dados fornecidos, incluindo consulta ao CRB (Credit Reference Bureau), consistência das informações e avaliação da capacidade de pagamento com base na sua renda mensal.
O banco também considera seu histórico anterior com a instituição, se houver. O prazo médio para resposta é de 3 a 5 dias úteis, podendo ser mais rápido para clientes que já possuem conta ativa.
5. Receba e Ative Seu Cartão
Após a aprovação, você será informado por SMS e e-mail. O cartão poderá ser retirado na agência escolhida ou entregue no endereço informado durante o cadastro.
Para ativar o cartão, basta acessar o app Eazzy Banking ou entrar em contato com o atendimento da Equity. A ativação envolve a criação do PIN (senha) e confirmação de identidade com código enviado por SMS.
Como Ativar o Cartão
Após o recebimento do cartão, siga os seguintes passos para ativação:
- Acesse o aplicativo Eazzy Banking
- Vá até a aba “Cartões” e selecione o cartão recebido
- Toque em “Ativar Cartão” e siga as instruções
- Crie seu PIN de 4 dígitos para transações físicas
- O cartão estará pronto para uso imediato
Dicas para Aumentar Suas Chances de Aprovação
- Mantenha um bom histórico de crédito e verifique sua pontuação no CRB
- Apresente renda regular e compatível com o tipo de cartão escolhido (mínimo sugerido para Classic: KES 25.000; para Gold: acima de KES 40.000)
- Organize seus documentos de forma clara e completa
- Se já for cliente do Equity Bank, mantenha sua conta em uso com movimentações saudáveis
- Evite múltiplas solicitações simultâneas em diferentes instituições
O Que Fazer em Caso de Rejeição
Caso sua solicitação seja negada:
- Verifique com o banco os motivos da rejeição, se disponíveis
- Consulte seu relatório de crédito junto ao CRB para identificar pendências
- Corrija inconsistências documentais ou dívidas em aberto
- Aguarde de 60 a 90 dias antes de tentar uma nova solicitação, com perfil mais fortalecido
Conclusão
Solicitar um Equity Bank Credit Card é uma excelente oportunidade para começar ou consolidar seu relacionamento com crédito no Quênia.
O banco oferece um processo simples e transparente, com suporte físico e digital, exigências compatíveis com diferentes perfis financeiros e um sistema confiável de verificação.
Ao seguir corretamente cada etapa, reunir os documentos exigidos e apresentar um perfil financeiro organizado, você aumenta significativamente suas chances de ter o cartão aprovado.
Seja para controlar os gastos do dia a dia, parcelar compras, ter flexibilidade nos pagamentos ou garantir segurança em transações online, o cartão do Equity Bank é uma escolha sólida, especialmente para quem busca praticidade, controle e acessibilidade.
Se você se identifica com esse perfil, está pronto para iniciar sua jornada no crédito com confiança e responsabilidade.